Usabilidad UX UI Métricas

Usabilidad UX UI Métricas

Usabilidad UX UI Métricas es el segundo libro de la Experiencia de Usuario en el que nos centramos en los métodos de evaluación pero sobre todo en el análisis heurístico y donde aplicarlo, dado que es el más utilizado.

Asimismo, en los estudios que se realizan sobre la usabilidad de un servicio digital, sus participantes, tipologías y métodos para cerciorarse de su buen funcionamiento.

Por otro lado, os decimos las 10 métricas que hay que calcular sobre cualquier herramienta digitada y sus cuatro estadísticas más comunes.

También explicamos el concepto del Diseño de Servicio, su capacidad de modificar la conducta de los internautas, las técnicas que se pueden emplear para implementarlo y su implicación en el Design Thinking.

Índice/contenido del curso:

Capítulo 1 – Introducción

1. 1. 1. Introducción
      2. Tipología
         1. Evaluación heurística
            1. Función
            2. Aplicación
            3. Propiedades
            4. Imagen
         2. Evaluación con usuarios
            1. Función
            2. Método
            3. Planificación

Capítulo 2 – Análisis de la UX

1. 1. 1. Introducción
      2. Métricas de Usabilidad
         1. Aplicación
         2. Usuarios
      3. Métricas de Analítica Web
         1. Conceptos
         2. Aplicación

Capítulo 3 – Service Design

1. 1. 1. Service Design
         1. Introducción
         2. MOT
         3. Decálogo Mager
         4. Niveles
         5. Técnicas
            1. Textuales
            2. Gráficas
            3. Narrativas
            4. Simulaciones
         6. Tipologías
      2. Métricas de Usabilidad
         1. Aplicación
         2. Usuarios
      3. Métricas de Analítica Web
         1. Conceptos
         2. Aplicación

Capítulo 4 – Design Thinking

1. 1. 1. Design Thinking